현대카드를 이용하는 분들께 유용한 현대 카드 고객 센터에 대해 알아보자!
현대카드는 많은 분들이 사용하고 계시는 카드 중 하나인데요. M포인트 적립과 다양한 할인혜택으로 저도 현대카드를 가장 많이 사용하고 있습니다. 카드를 사용하다보면 카드분실이나 훼손등의 다양한 이유로 고객센터를 이용하게 되는데요 오늘은 현대카드 고객 센터에 대해 알아보겠습니다
1.현대 카드 고객 센터
1-1)현대 카드 고객 센터 ARS 국내 전화번호
- 카드 이용:1577-6000(평일 오전 9:00~18:00)
- 거래 승인,도난,분실,거래승인:1577-6200(365일 24시)
- 금융서비스,,장기거래카드,단기카드대출 신청 및 조회:1577-6100(365일 24시)
- 프리비아(PRIVA),여행,쇼핑,교육,문화,레저상품:1588-0360(365일 24시)
- 케어서비스-체무면제,유예상품,개인정보안심서비스,쇼핑케어상품,오토케어상품:1588-3483(평일 오전 9:00~18:00)
- 외국인 회원 상담 편의 서비스:외국인 회원을 위한 영어 서비스:1899-6111
1-2)현대 카드 고객 센터 ARS 해외 전화번호
- 카드 이용:82-2-3015-9000(평일 오전 9:00~18:00)
- 거래승인,도난,분실:82-2-3015-9200(365일 24시)
2. 현대카드 누르는 ARS 사용방법
누르는 ARS의 서비스별 번호는 아래와 같습니다.
2-1)잔여한도 조회 서비스
- 개인회원:5번->1번
- 법인회원:5번->2번
2-2)거래승인 관련 문의
- 거래승인 요청:3번->1번
- 거래승인 취소:3번->2번
- 승인 거절 승인사유(개인):3번->3번->1번
- 승인 거절 승인사유(법인):3번->3번->2번
- 승인 거절 승인사유(가맹점):3번->3번->3번
2-3)도난,분실,보이스피싱 신고
- 분실접수(개인):8번->1번->1번
- 분실접수(가족):8번->1번->2번
- 분실접수(법인):8번->1번->3번
- 분실접수(해외도난분실):8번->1번->4번
- 분실해제:8번->2번
- 보이스피싱 신고:8번->3번
- 상담원 연결:8번->0번
3. 현대카드 말하는 ARS 사용방법
- 현대카드 고객센터는 누르는 ARS 대신 말하는 ARS로도 이용이 가능합니다.1577-6000을 누르고 편리하게 말로 이용이 가능합니다.
- 이용하시는 용무를 간단히 말해도 해당서비스 이용이 가능합니다.
- 단어,문장,서비스명칭으로 이용이 가능합니다.
- 이용 도중 맨처음,종료,다시듣기는 언제든 가능합니다.
4. 현대카드 홈페이지 고객센터
오늘은 현대카드 고객센터에서 해결 가능한 문제들과 ARS 번호에 대해 알아봤습니다. 현대카드를 사용하시면서 고객센터 연결이 필요하신 분들께 좋은 정보가 되길 바랍니다.
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